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<rss version="2.0"><channel><title>中外管理论坛--经理人聊吧最新20篇论坛主题-全文</title><link>http://www.zwgl.com.cn</link><language>zh-cn</language><description>中外管理论坛</description><copyright>http://www.zwgl.com.cn</copyright><generator>Rss Generator By Dvbbs.Net</generator><webMaster>eway@aspsky.net</webMaster><image><url>images/logo.jpg</url><title>中外管理论坛</title></image><item><title>你觉得自己正在瞎忙吗？</title><link>http://bbs.zwgl.com.cn/dispbbs.asp?BoardID=8&amp;ID=8707&amp;Page=1</link><author>今目标</author><pubDate>2010-5-11 22:52:18</pubDate><description><![CDATA[<b>生活忙</b>整天忙的团团转——开会、打电话、写文件、赴约，一刻不得闲，晚上倒在床上精疲力竭，第二天早早起来，又是如此，周而复始。每天都忙忙碌碌，但是却没有任何成就感，有时候连自己都想不起来自己曾做过什么。其实，我们常常不知不觉地陷入瞎忙中无法自拔，忙得无所事事，忙得没有效率，忙得没有成果，忙到最后依然一无所有。<b>工作忙</b>企业中，作为管理者，总是乐于见到员工忙碌；作为员工，如果不忙于各种各样的工作则会潜意识地觉得什么地方出了问题。大家都忙的晕头转向，但是似乎效率却越来越低，问题则越来越多，最后经常演变成忙着“救火”，忙着推诿扯皮。业绩的压力和职场的不安全感使得组织更容易陷入瞎忙中而不自知，而目标的不清晰和信息的不畅通则是瞎忙的罪魁祸首，使得大家忙着做无用功，忙着内耗。<b>摆脱瞎忙，走向卓有成效</b>忙碌有时候像一杯醉人的毒药，让人沉溺其中无法自拔，我们习惯了被那些不知道从哪冒出来的事情塞满我们的每一天，却懒得思考、规划自己的生活。归根结底，瞎忙的根源就是没有目标、没有重点，结果忙的往往是无关紧要的事情，而重要的事情则一拖再拖，更糟糕的是自己都不知道什么是最重要的事情。《如何掌控自己的时间和生活》的作者拉金给出了一个办法，就是不断问自己：我现在最应该做的事情是什么？从而帮助自己养成要事第一的意识和习惯。同时坚持进行规划，并白纸黑字地写出任务清单，以监督提醒自己。（详情请点击专题链接）<a href="不知不觉的瞎忙" target="_blank">http://www.jingoal.com/portal/publicity/special_topic/special_topic/</a>
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]]></description></item><item><title>[讨论]你是不是在瞎忙？</title><link>http://bbs.zwgl.com.cn/dispbbs.asp?BoardID=8&amp;ID=8701&amp;Page=1</link><author>今目标</author><pubDate>2010-5-4 23:57:18</pubDate><description><![CDATA[你是否经常遇到这样一种情况：明明手头有一件非常重要的任务要去完成，可你却选择去做一些并不重要的程序性工作——因为你可以非常熟练地完成这些工作，并从中获得极大的满足感，相比之下，你却因为对那些比较重要的工作缺乏信心而一直在刻意回避它。毕竟，擦桌子、倒垃圾之类的琐碎工作能够带给你暂时的满足感，而那些非常重要的工作却会让你感到挫折。比如说擦桌子吧。除非你的桌子已经乱得实在不象话，否则你很难把这件工作列为A级活动。但由于这件事情做起来非常容易，而且可以立即显示出结果，所以你很可能会愿意多花上几分钟时间擦桌子，虽然这样做并没有必要，但你却宁愿擦桌子也不想去跟自己的上司请示一些需要解决的人事问题。想象一位机场指挥人员要离开办公室，他要去休假两个星期，飞机马上就要起航了，可他还在办公室里忙着整理文件——显然，他并没有很好地利用自己的时间。为什么有些人总是喜欢把时间花在那些并不重要的C级任务上呢？其中一个原因就在于，许多非常重要的任务往往都比较难以执行，比如说组建一个委员会来对一项新产品进行评估；第一次给孩子换尿布；学习一门外语；找到一种更好的方式来度过晚上的时间，等等。一位用一整天时间搜集甜品食谱的家庭主妇显然并没有利用好自己的时间，因为她根本没有机会去尝试这些食谱，所以她只是在追求一种短期的成就感。她也可能把大段时间用来整理剪报，却不愿意动手为丈夫和孩子们准备丰盛的食物。她告诉自己说，“我会从这些剪报中找到美味而富有营养的食谱”，可实际上呢？她只是在享受整理剪报的乐趣罢了。（未完，详情请查看专题链接）<a href=" 生活忙，工作忙，不知不觉的瞎忙？" target="_blank">http://www.jingoal.com/portal/publicity/special_topic/special_topic/</a><a href="http://www.jingoal.com/portal/publicity/special_topic/special_topic/" target="_blank">http://www.jingoal.com/portal/publicity/special_topic/special_topic/</a>
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]]></description></item><item><title>关于DIPS</title><link>http://bbs.zwgl.com.cn/dispbbs.asp?BoardID=8&amp;ID=8692&amp;Page=1</link><author>孤星</author><pubDate>2010-4-16 16:13:27</pubDate><description><![CDATA[都说TPS和DIPS是企业前进的两条腿，哪位高手能给具体的指点一下如何运用DIPS来提升工作效率]]></description></item><item><title>[原创]我眼中的咨询师</title><link>http://bbs.zwgl.com.cn/dispbbs.asp?BoardID=8&amp;ID=8466&amp;Page=1</link><author>shuchong</author><pubDate>2010-1-29 23:26:59</pubDate><description><![CDATA[&nbsp; 
当踏入咨询行业，被人尊称为“老师”的时候，突然有一种备受尊重的感觉，也突然有了一种历史责任感，正是这种备受尊重的感觉让自己心中开始承载了更多的责任。简言之，为了对得起这份尊重，也得多一份责任。
曾经一个偶然的机会到一家影楼拍摄照片，很幸运的是遇上了影楼中最棒的首席造型师和摄影师，在造型师的精心装扮下，自己一下子变成了另外一个样子，看着镜子中的自己，顿时眼前一亮，感叹原来自己也可以这样美，在摄影师不同角度的拍摄下，展现出了自己最棒的画面。
听着每一位顾客对每一位造型师和摄影师都称呼为“老师”时，看着造型师们为每一位顾客精心设计妆容，摄影师们为每一位顾客留下美好的记忆时，突然之间，在脑海中闪现出这样的概念：咨询师和造型师、摄影师之间存在着某种相似性，即都是在为别人变得更美好而贡献着自身的价值。
世间的每一个人都是有差异的，相貌是父母给的，美丑是没法改变的，固然存在有各自的不足之处，但是经过造型师这么一装扮，立马就变了个样子，其实是我们自己平时没有擅于发现自己的美罢了，每一个人的容貌都有各自的特点，造型师经过对你容貌特点的分析，凭借其专业的技术，顿时让你有了改变，有了自信，有了活力，展现出了你最美的一面；同理，摄影师在为你拍摄的过程中，通过对你的装束的分析，对你特点的把握，也是凭借着其专业的技术，从适合你的角度为你选取镜头，从而让你留住了美丽的瞬间、美好的回忆。对于咨询师而言，他其实就像造型师和摄影师一样，在对一个企业进行咨询服务过程中，首先是针对企业的现状去发现企业的特点和企业的问题，凭借自身的专业技术，针对企业的情况提出问题的解决方案，给予适合其发展的建议，可谓是对症下药，就如同造型师根据不同的脸型要化不同的妆，摄影师根据不同的服装选择不同的场景拍摄一样，都是要体现“适合”，体现“量身定做”，所以方案的设计一定是与所服务的企业是相吻合的。从上述表述中可以看出，咨询师、造型师、摄影师的共同之处就在于：其都是凭借着高超的专业技术，来为每一位客户提供着服务。
当企业人员称呼每一位咨询师为“老师”的时候，就感觉特别的受尊敬，他们之所以称呼你为老师，是因为你在某一方面知道的比他多，能给予其知识，能给予其指导。造型师、摄影师在工作中也被称呼为“老师”，就在于其在造型设计上是比你强的，在摄影技巧方法上是比你懂得多的，是可以给予你指导的，所以你很钦佩他们创造了世间的一种美，留下了你的一种愉悦心情。
在我的眼中，对咨询师的印象就是：“专业”、“ 职业”、“ 治病”。要达到专业和职业，就必须比别人懂得多，见得广，要有很强的学习能力，让自己成为某领域的专家，从而能给予别人以指导帮助，这样才可以为企业“治病”，才可以让“老师”的称呼受之无愧。
裴广俊]]></description></item><item><title>[求助]为什么没有发讯息的地方呢？</title><link>http://bbs.zwgl.com.cn/dispbbs.asp?BoardID=8&amp;ID=8068&amp;Page=1</link><author>今目标</author><pubDate>2009-11-18 23:52:05</pubDate><description><![CDATA[&nbsp;我们11月25日，在北京世纪金源大饭店举行“2009中小企业管理创新论坛”，诚邀各位经理人免费参加，共同探讨中小企业在后危机时代的管理问题，所以想向大家发布这个消息，却没有找到相应的地方。这不算广告贴吧，应该是免费的资源吧]]></description></item><item><title>开办人力资源公司</title><link>http://bbs.zwgl.com.cn/dispbbs.asp?BoardID=8&amp;ID=6329&amp;Page=1</link><author>清源</author><pubDate>2009-8-18 17:33:00</pubDate><description><![CDATA[打算开办一家人力资源公司，以人力资源诊断为主，想听听大家的意见。]]></description></item><item><title>[推荐]领导威信从何而来</title><link>http://bbs.zwgl.com.cn/dispbbs.asp?BoardID=8&amp;ID=6269&amp;Page=1</link><author>shuchong</author><pubDate>2009-8-5 14:01:00</pubDate><description><![CDATA[&#8195;&#8195;成功的企业家和管理者,无疑是有领导能力的人,这是不争的事实；但有领导能力的人不一定都能取得成功,因为还有外部环境和内部条件是否具备的问题。领导威信是指领导者在被领导者心目中的威望和信誉, 它是使被领导者信任和服从领导者的一种精神感召力。只有外部条件与内部条件同时具备，领导者的威信才能真正树立起来。 &#8195;&#8195;在市场经济时代,市场需求造就企业家。但是,成功永远只属于那些作好准备的人。华恒智信长期倡导的理念是：企业和企业家要取得成功,必须努力提高自身的能力,包括企业的正确定位,领导者勇于创新的胆略,员工的团队精神,以及企业领导人的个人素质。作为一个领导者, 他的威信如何, 对事业的成败至关重要。那么领导者应如何树立自己的威信呢？ &#8195;&#8195;我们认为,一个具有卓越领导力的企业领导者,起码应当具有以下几方面的素质和能力，具备了这些素质和能力，也就找到了领导者威信的来源。 &#8195;&#8195;第一,要有预见性和发现市场的敏锐性。就是通常所说的具有“商业头脑”。在市场竞争中,企业没有强大的技术力量是不行的；但是,只有强大的技术力量还不够,还有可能败于技术力量弱小而具有敏锐商业头脑的对手。对于企业领导者而言,具有预见性和发现市场的敏锐性,具有把握机会的能力和当机立断的魄力,是头等重要的。 &#8195;&#8195;第二,要有坚忍不拔的信心和毅力。中国自古有“有志者事竟成”的格言,西方的成功学理论也教导人们“远大的理想和明确的目标成就伟大的事业”。问题的关键是,成功的领导人不仅要具有远大目标和坚强信念,还要有能力、有毅力克服千难万险去实现自己的目标。当今全球市场瞬息万变,商机很多又危机四伏,在波涛汹涌的商海里游泳的企业家,随时都有成功的机会也有沉没的可能。惟有“千磨万击还坚劲”,百折不挠,才能到达成功的彼岸。苏东坡说得好:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志”。 &#8195;&#8195;第三,要有组织协调各种力量形成“团队精神”的能力。农业社会的小手工作坊是靠个人手艺,师傅带徒弟；现代企业的领导人带领的是一支庞大而复杂的“团队”,是团队的“总队长”。如果没有全体员工的积极支持和参与,即使绝顶聪明的人也难以独自驾驭企业取得成功。只有像交响乐团指挥演奏出美妙和谐的交响乐那样,能组织、协调、指挥众人团结合作,共创企业未来的优秀企业家,才有可能取得成功。这是一种很高的技巧,是领导能力的关键因素。“团队精神”是一种独特的企业文化,是企业凝聚力的灵魂。培养企业团队精神,就是培植一种共同实现企业目标的理念,这种共同理念是一种无形的推动企业前进的巨大力量。善于培育和引领团队精神,是企业家成功的一把钥匙。 &#8195;&#8195;第四,要有独特的个人魅力。艺术家要有迷人的魅力,这是自不待言的。企业家的个人魅力,也被大众越来越多地关注和议论。人们认为,有魅力的领导人是受人欢迎和喜爱的,是有亲和力和感召力的,是更有能力领导和指挥众人的。事实的确如此。有鲜明个性的人才有魅力。个人魅力是品格的集中表现。优秀的品格就是力量。有远大志向和梦想,有独特执著的性格,有毅力、勇气和自信,有积极的生活态度,有智慧和幽默感,这些都构成个性之中迷人的魅力。优秀的企业领导人都是从底层做起的实干家，这样的案例数不胜数。领导者要具备科学知识和当领导的一般常识,了解本行业、本企业的发展规律,但决策本身往往是要靠经验、观察和直觉作出判断,这就成为一种技巧甚至艺术了。翻翻近年来流行的一些论述领导力和成功之道的书籍,实际上写的大多是成功人士的经验总结。这些经验都是极其宝贵的,值得学习和借鉴,但并没有很多上升到理论的规律性东西。我们认为这种规律是很难找到的。可以说,有多少领导人就有多少种领导方法,有多少企业就有多少条成功之路。领导、管理和决策都难以用数学公式线性地描述和表达。决策需要的是精心的判断和不断的修正,而不是机械的规则,因为领导者必须在信息不完备、不对称的情况下制定和执行政策,才能抢得先机。 &#8195;&#8195;历史事实已无数次证明,领导者的素质和领导力对企业兴衰又有着重要的影响。有利的外部环境加上良好的内部条件,这就是把握机遇的条件。善于把握机遇,有所作为,则是迈向成功的第一步。当代科技革命日新月异,经济全球化迅猛发展,世界范围内的市场竞争为企业家提供了大显身手的广阔舞台,这既是挑战也是机遇。能否在这场激烈竞争中胜出,就要看企业家是否有长袖善舞的本领了。同样取得博士头衔,有人成功赚钱,有人挫折失意；同样念军事理论,有人打胜仗,有人吃败仗。这正是所谓“运用之妙,存乎一心”。 资料来源：《谋略》北京华恒智信整理 ]]></description></item><item><title>理财时代：“钱”途改变前途</title><link>http://bbs.zwgl.com.cn/dispbbs.asp?BoardID=8&amp;ID=6257&amp;Page=1</link><author>wwmmt</author><pubDate>2009-7-29 14:44:00</pubDate><description><![CDATA[随着社会的发展，人们的理财意识越来越强，每个人都有自己的理财方法。而随着互联网的快速应用，基于互联网的理财方式在人群中悄然流行。理财的范围也不仅仅局限于个人，甚至于有些企业经理人在部门经营过程中也引入了这种理财方式，使之变得多样化。王志刚是烟台华升玻璃钢公司的营销负责人，他就用在线理财工具管理部门收支、货款发放、经费使用等，使部门管理步入互联网时代。 有计划的理财可以促进家庭经济增长王志刚今年34岁，有4、5年的个人理财经验。一直以来，王志刚认为有计划的控制收入与支出，才能够清晰有效的保持家庭经济增长。自结婚以来，家庭负担重了，特别是有了小孩以后，每花一笔钱都要为未来考虑。理性的控制支出，有效的规划收入，对于已过而立之年的王志刚来说，是对家庭负责的一种表现。这些年来，王志刚用手工账本对于自己的每项收入都做了规划，对每一个家庭成员的支出都进行详细记录，并且每个月对这些数据进行整理和分析，然后对下个月支出做规划。这种家庭理财方式给王志刚的家庭生活带来了好处，但随着家庭经济越来越好，每个月需要记账目逐步增多。而随着事业的发展，王志刚每天的工作也越来越多，当上了营销部经理的他，每天需要应酬和管理的事务也越来越多，每天的家庭手工式记账已经成为了一种负担。但对王志刚来说，记账和理财已经成为了他的生活习惯，但他需要一种更好的记账与理财方式。 在线储钱罐不仅可以帮助家庭理财，还可以管理部门收支有一次，王志刚在电脑报上看到了一篇关于在线储钱罐的文章，据文章介绍这是一种适用于家庭理财的免费网络记账服务，可以对日常收支流水账进行方便记录和统计，帮助全面掌握经营的过程中的收支结余情况，赚了多少钱、花了多少钱、钱花到哪些地方、哪些欠款要及时收回全部一目了然。于是王志刚通过网络搜索找到了金蝶友商网主页。直接注册试用，王志刚发现在线“储钱罐”简单易用、直观易懂、还有手机提醒服务。使用这种服务无需专业财务知识，一看就懂，一用就会，轻松上手。随时随地可以在任何一台可以上网的电脑上使用，对他这种需要经常出差的人来说，这是最好的帮手。这种服务还提供丰富的收支、应收、应付图形报表，直观易懂，经营情况一目了然，并提供灵活的项目统计报表，能够清楚展示每一个项目的收支结余情况。特别是还能及时提醒待收货款，以及各种即时应付款项。作为主管营销的部门经理，部门内的费用、以及业绩掌控、货物进出、货物收款和款项支出等需要及时掌握，由于公司规模小，无法承担高成本的ERP软件购置费用，因此一直以来，王志刚都是用小本子记录各项数据，经常会因此一些原因出现错记、漏记，更甚至数据丢失，曾经给工作造成很大麻烦。所以自从使用在线储线罐以后，这些数据的管理越来越清晰，而且随时随地更改，便于他及时掌握部门整体运作情况，大大的提高了工作效率。随着互联网的应用更加深入，人们对互联网的依赖性日益增加，依托互联网的在线管理模式也越来越成为了人们的普遍需要，简单、清晰、便捷、随时随地这就是互联网时代的管“钱”特点，利用互联网来管“钱”已经成为了当前的一种时尚。]]></description></item><item><title>不顶勿进！！超详细的客户管理软件使用手记</title><link>http://bbs.zwgl.com.cn/dispbbs.asp?BoardID=8&amp;ID=6231&amp;Page=1</link><author>wwmmt</author><pubDate>2009-7-21 16:25:00</pubDate><description><![CDATA[undefined]]></description></item><item><title>猪八戒的最后情书</title><link>http://bbs.zwgl.com.cn/dispbbs.asp?BoardID=8&amp;ID=6228&amp;Page=1</link><author>boliwangzi</author><pubDate>2009-7-21 15:10:00</pubDate><description><![CDATA[玉兰：你好！ 　　昨天，一个全世界最伤心的日子，我终于走了。我要和另外两个老光棍，一个叫孙悟空，一个叫唐僧的，一起到西天出差，可能三五年才能回来。你能想象我离开高老庄时的心情吗？我是三步一回猪头呀。我是多么希望在高老庄呆下来，和你过共产主义的幸福生活。我耕田来，你织布，我挑粪来，你炒股。和和美美，恩恩爱爱。等你爸爸两腿一伸直，我们就齐心协力，生一大群猪崽。然后送他们读书，将来培养成猪百万，猪博士。多有成就感。等我们老得只剩一颗门牙的时候，就不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为碌碌无为而羞耻，我们就敢拍着肥膘说，我们全部的生命和所有的精力，都已经献给了猪类最壮丽的事业，为猪类的传宗接代而斗争。可惜，这一切美好的梦幻都被那个该死的猴子捅破了。把你抢走不说，还把我的洞也给烧光了。我辛辛苦苦那么些年，省吃俭用，一餐只敢干掉三百来个馒头。死猴子，要不是打不过他，我一定把他宰了，剁成好多块，在太阳下晒干。猴干没吃过吧，总有一天我会让你尝尝的。还有那个该死的和尚，去西天取什么鸟经。我建议他邮寄，或者空运。他偏偏不听，非要自己去，又胆小，非要叫一大帮人去。另外，还有恐飞机症，恐火车症，恐轮船症……除了骑一匹有同性恋倾向的骡子马，他是见什么恐什么，真是怪胎。再说了，经书取回来有什么用呀，摆在书房当门面，让人搞不清他农民企业家的身份。哎。。如来老佛是个老糊涂,观音又恰好到更年期,惹恼了他们对我不利，没办法,有困难要去,没有困难创造困难也要去。兰妹，我都想好了，我不在你身边的时候，为了让你的生活舒心、有序。 咱家要去做个“财富管理”计划，我都打听过了，金盛保险公司首推个人理财需求分析服务，你去看看，先填一份“个人财务状况分析表”，再填写“财富管理”的相关信息，提出咱们的需求。让他们推荐一份真正适合咱们的保险啊！等我回来，还要为咱们的猪仔儿们都上金盛保险的“子女教育”险，到时咱们一大家子快快乐乐地在一起，多美啊！我的生活观念是不是很时尚？玉兰,真舍不得你呀,俗话说,一日夫妻百日恩,我们夫妻两年,尽管你老握着把锋利的剪刀,我一根手指头都没碰过你 ,但我们毕竟一起生活了两年.想起我们生活在一起的点点滴滴,我就心如刀绞（这是一个成语,兰兰,我怕你不明白,所以要解释一下,就是把心捧在手里,用剪刀剪来剪去的意思.我查了好多字典才查到).我知道你心里也很难受,可是,有什么办法呢.古人云:两情若是长久时,又岂在早晨和晚上,玉兰,你一定要等我回来.而且我也一定会组织还乡团杀回来的.。这一点请兰妹一定要有信心。 所以，兰妹你一定要等我啊！祝兰妹和兰花一样婷婷玉立 猪哥八戒泪书宣统十三年庚子 ]]></description></item><item><title>[原创]如何选择外贸软件9要诀</title><link>http://bbs.zwgl.com.cn/dispbbs.asp?BoardID=8&amp;ID=6211&amp;Page=1</link><author>snow_ice</author><pubDate>2009-7-17 13:57:00</pubDate><description><![CDATA[每句谏言都是企业投入几万甚至几十万的损失换来的，在选择购买外贸软件前，请一定关注： 在外贸企业产品价格、出口营销等差异化越来越小的今天,管理已经成为企业竞争中拉开差距、做大做强的关键所在，而引进优秀的外贸管理软件正是快速提升企业管理水平的有效方法。但对于大多数企业而言，如何正确选择外贸管理软件是个陌生领域，它不像对自己本行业的产品那样容易了解、鉴别。因此,有相当一部分企业在实施外贸管理软件时遭受失败，有的甚至是多次。 “富通天下”作为行业的领导品牌和一个负责任的公司，我们有义务给广大的客户一些专业的建议，特别是正准备实施外贸管理软件的企业。为此，我们结合拜访中遇到的众多客户失败的惨痛教训，专门编制了下列谏言，希望能对大家的决策有所帮助，避免管理上的投资损失。不管您目前是否决定引进外贸管理软件，如果这些理念能对您的管理有所启发，我们会感到非常欣慰！ 选择外贸管理软件，一定要有“挣钱”和“数钱”二个阶段的管理 10年前，外贸经营权没有放开，很多外贸企业处于“订单来不及”的状态，那时企业担心的不是订单，而是如何管理落实好大量订单。因此，早期的外贸管理软件也都是以订单后的生产采购安排、财务库存等内容的管理为主，这个过程好比是“数钱”阶段，直到现在许多外贸管理软件还仍然是以这个阶段管理为主。 但随着自营进出口权的放开，外贸竞争的日趋激烈，企业逐渐从“订单来不及”转变成了“订单吃不饱”的状态，客户资源的争夺日益加剧，出国参展、登网站杂志广告的营销投入不断加大。由此，“挣钱”阶段的管理就变得日益重要起来：谁能对客户的查询作出迅速的反应，谁能有效地跟踪好客户，谁就最有机会获取客户订单。否则没订单的话，就根本谈不上管理订单了，这就象“没有钱就谈不上理财”一样。 所以，“富通天下”认为完整的外贸管理应该是“客户资源管理系统”和“外贸业务管理系统”的有机结合，缺一不可，只有这样才能实现“挣钱”和“数钱”二个阶段的管理。否则，随着企业管理的发展，软件不是用不上了就是要重新购买，浪费精力和财力。 选择外贸管理软件，考察其成熟性、稳定性是重点，特别是对于邮件功能现在外贸管理中，邮件的管理已经越来越被企业所重视，因此许多软件公司看到了这个市场机会，于是纷纷推出了兼带邮件功能的外贸管理软件。 事实上，简单实现邮件的收发不是关键问题，挑战在于它的稳定性与可靠性。以 “富通天下”为例，专业的外贸邮件工具，真正成熟稳定均要在5年以上，并经过了数以万计用户的实际使用检验。而市场上一些匆匆推出的外贸软件的邮件功能，从其开发到销售一般才一年左右时间。这些公司可能成立有几年了，但之前的软件产品是完全与邮件通讯技术无关的，现在纯粹为了炒作一个销售概念，那用户轻易使用的风险是非常高的。 比如，您的业务员收到一个新客人的询盘邮件，他也很认真地回复了，但客户就是没有反馈，而这种情况的出现很有可能是对方根本就没有收到邮件，因此危害特别巨大。因为出现这种情形往往很难发现，除非国外的客户确实非常喜欢您的产品，主动和您的业务员再联系，否则新客户就这样在不知不觉中丢失了，而您还不知道其中原因。 因此，在外贸领域，有时候一封邮件就意味着一个订单，如果连可靠性和稳定性都得不到保证，那就失去了外贸管理的根本和基础，没有哪个老板会愿意拿自己的生意去冒这个风险。因此，我们强烈建议：看下是否有国内或行业内的知名大企业（上百人使用、客户遍及世界各地）在稳定使用该邮件工具2年以上的，通常他们的评估要求会更苛刻，决不容许有丝毫差错。当然，如果能电话或实地了解一下，就更有利于正确决策。 选择外贸管理软件，其核心技术必须自主开发，功能绝对不能七拼八凑简单集成 市场上一些软件供应商由于自身缺乏核心技术和研发实力，往往在客户很重视某个功能时，先答应客户能做到，然后一些重要的功能就直接从第三方购买嫁接。然而，由于各功能模块是七拼八凑的简单集成，后果就是无法做到数据传输的无缝衔接和技术更新受制于人，稳定性和易用性大大降低。很多企业信息化失败的直接原因也在于此。 以外贸软件的传真管理为例，这是一个技术难度非常高的功能，一些外贸软件的产品介绍中也说有传真管理，实际上是用其他公司的“语音传真卡”来替代，自己根本没有配套的硬件和传真驱动程序。殊不知，“语音传真卡”是以语音功能为主、传真功能为辅的设备，在传真通信方面本身就存在技术缺陷，收发正确率较低，根本不能用在外贸行业的传真通信。 特别，如果自己没有核心技术研发能力，那像“富通天下”所具备的手写纸张传真直接发送、断点续传、同号合并等等很多重要而实用的功能就无法实现了。 所以，对外贸管理软件，我们不光要看它有什么功能，更要看它是怎么做到的。这就好比您需要一部“能拍照的手机”，但对方却给了你一部手机外加一架照相机，那就和您的初衷背道而驰了。在市场上，我们还看到一些外贸软件，将传真机发过的文件集中放在一个文件夹里就说有传真功能了，这就完全是在欺骗客户了。 ]]></description></item><item><title>美的：警惕从狼文化沦落为流氓文化（转载</title><link>http://bbs.zwgl.com.cn/dispbbs.asp?BoardID=8&amp;ID=6206&amp;Page=1</link><author>云海</author><pubDate>2009-7-17 10:29:00</pubDate><description><![CDATA[2009年5月25日，新华社《望东方周刊》刊登了一篇震动中国空调业的文章《变频乱局背后的商战推手》，记者通过采访，掌握了大量翔实的资料，详细分析了由美的挑起的变频空调行业商战乱局，长期从事空调研究的北京工业大学教授李红旗警告说：“在市场营销上，某些企业唯我独存观念强烈，利用似是而非的概念对消费者进行误导，出现技术争论市场化的不良倾向，造成了行业混乱。”事实上，这不仅仅只是技术争论市场化，而是中国企业到底要选取什么样的营销文化，是选取健康的良性竞争文化，还是选取不健康的恶性竞争文化。良币一旦遭到劣币驱逐，中国企业不可能有一个健康的发展环境，也不可能在国内和国际市场上赢得尊重和基业长青。从“狼文化”沦落为“流氓文化” 本来，企业进行市场推广，差异化营销是一种科学、有效的手段。中国很多企业，营销人员信奉“狼文化”营销方法。所谓“狼文化”，是指营销团队要有狼一样的精神：首先，狼是讲究团队作战的，群体出动；其次，狼的行动快、准、狠，做市场营销正需要这种精神，才能“快、准、狠”地抓住客户；最后，狼在高速奔跑中能快速思考问题，迅速做出判断，捕获猎物。诸如此类，就是企业营销人员在营销过程中所要学习的“狼文化”。在很大程度上，“狼文化”对于企业具有积极的意义。毕竟，一个团队必须推崇一种精神，对于奋战在市场第一线，需要对市场变化做出快速反应的营销团队来说，“狼文化”非常有用。但是，如果“狼文化”被无限放大，逾越了道德底线，则很容易演变成另一种文化—“青帮文化”。“青帮文化”在本质上是“流氓文化”。我们回头看看那些曾经风头一时无双的青帮，无不有着狼的“行事风格”。和狼一样，青帮出手快、准、狠。但由于青帮成员大多为流氓无产者，所以他们做事往往不考虑后果，以亡命徒的方式直奔主题—金钱。亡命徒不会善终，结局多为悲剧，正如电影《无间道》所说：“出来混，迟早要还的。”再则，“青帮文化”虽然讲究团队合作，但这种团队合作是以拜把子的利益为驱动，一旦出现更大的利益诱惑，青帮很容易内讧，土崩瓦解。“青帮文化”还有一个很重要的特点，就是在利益驱使下，主宰青帮的其实是“江湖文化”。而“江湖文化”与“狼文化”的最大区别就在于：“狼文化”是有所为、有所不为，而“江湖文化”是为了利益，没有什么不可为。所以，青帮永远无法走上正道，只能在江湖中自生自灭。而“狼文化”导向的企业营销行为，虽说是“销售至上”，但不会逾越道德底线。所以，很多企业在倡导“狼文化”的同时，严守道德底线，将“狼文化”纳入企业的文化建设中，增强企业的核心竞争力。 “狼文化”一旦逾越了道德底线，就会剑走偏锋，让企业误入歧途。美的在变频空调大战中，断章取义地引用李红旗教授的言论，李红旗教授痛心地说：“作为行业内人士，我们只可能研讨行业的发展趋势势，绝不会介入到企业之间的纷争。”李红旗教授接到了一些消费者和空调厂家的电话，才知道有些厂家“扯虎皮作大旗”，恶意攻击竞争对手。李红旗教授斥责这种行为“卑鄙”、“可恶”，因为美的的不正当竞争行为的确逾越了道德底线。 “流氓文化”伤人害己在中国空调行业美的排名第二，仅次于格力。美的能取得如此佳绩，得益于其采用的事业部制，得益于其多年来倡导、执行“狼文化”。那么，美的“狼文化”营销为什么会出现偏差呢？事实上，回顾一下媒体的相关报道，就会发现美的的“狼文化”营销剑走偏锋已经不是一次、两次了。 2008年7月10日，《江苏商报》刊发了一篇文章，标题是《美的微波炉全面超越格兰仕，微波炉行业进入双寡头时代》。这篇报道由凤凰财经网转载后，引起了格兰仕的不满，并进行了相关调查。最终，格兰仕给全国各大媒体发送举报信，指责美的指使经销商通过家电卖场“空进空出”，制造市场占有率虚高的假象，以欺骗消费者。“这是非常恶劣的造假行为。中怡康6月份的统计报告根本还没统计出来，又何来他们所指的上半年中怡康数据。”中怡康副董事长李基祥在接受记者采访时证实了美的造假的事实。近几年来美的为了抢夺格兰仕微波炉的市场份额，发动了咄咄逼人的市场攻势，不承想此次却遭遇了滑铁卢。因为涉嫌用“空进空出”造假方式提高美的微波炉的市场占有率，美的陷入“回购门”。而面对格兰仕的指责，美的始终保持沉默，避免与扬言掌握了证据的格兰仕公开对质。如果说剑走偏锋导致营销行为擦枪走火，仍属于营销战术上的一些行为不妥当。然而，一旦无节制地放任“狼文化”，“狼文化”就变了味道，成为“青帮文化”，其后果，就不仅仅是攻击对手的问题了，也将损害自己的企业文化。企业做营销，始终应该有所为、有所不为，不能逾越道德底线。一旦逾越了道德底线，“狼文化”就成了双刃剑，以不道德的手法伤害竞争对手，反过来会同时伤害自己的企业文化、员工。员工没有了敬畏之心，对消费者失去诚意，他们不可能更好地服务消费者，为消费者带来质量可靠的产品。不幸，这一点已经得到了验证。据《新快报》等媒体报道，2008年8月8日上午7点50分，在广州一家IT公司上班的白领阿美（化名）在家中做早饭时，美的型号为MC-EP196的电磁炉突然爆炸，阿美被炸飞一米多远，身受重伤。8月11日下午，美的的代表和美的电磁炉爆炸的受害者家属第一次接触，双方未达成任何共识。双方的谈判是站在走廊上进行的，火药味很浓。受害者的家属说：“你们搞清楚我们是受害者。”美的的回答：“你们是受害者，但我们不知道谁是加害者。”谈判一次次陷入僵局。最后，在美的赔付了受害者16000多元后，此事才了结。但是，美的自始至终拒绝承认自己的产品质量有问题。无独有偶，网易科技频道报道，2008年7月3日，家住深圳沙井富居小区的李女士也经历了一场虚惊。李女士家中的美的电冰箱突然爆炸起火，她马上断掉电源并带着两个孩子离开房间呼救。闻讯赶来的4名保安员持灭火器将火扑灭，所幸此次事故未造成人员伤亡。李女士和美的交涉后，美的向李女士赔偿了14388元，并向她道歉。但随后美的表示：经鉴定，此次冰箱爆炸和美的的产品质量无关，因此不会召回相关型号的冰箱。更令人不可思议的是，美的空调也会爆炸。据《民主与法制时报》报道，2005年12月14日，贵州黔南州罗甸县吴万国在黔南饭店入住，发现墙上的美的空调不能正常使用，饭店派修理工摘下外挂机在房间维修时，空调突然爆炸。黔南州质量技术监督检测所对发生爆炸的美的空调进行了鉴定，鉴定结论为：室外机压缩机内部爆炸。中国的消费者很善良，很容易相信企业的广告宣传。正因为如此，他们一旦受到伤害，就是深深的伤害。“三聚氰胺事件”发生后，很多消费者认为蒙牛、伊利等乳品企业不诚实，它们把责任推给了奶农，当了“婊子”还要立“牌坊”，这些伤透了心的消费者干脆拒绝喝牛奶。其实，伤害消费者，不但企业受到很大的打击，对整个行业更是重大的打击。《望东方周刊》记者采访了中国制冷学会常务理事吴元炜教授，吴元炜教授呼吁，技术无论谁研发出来，整个行业都应该高兴才是，而不应该互掐。吴元炜教授直言不讳地说，在这一方面，日本的机制比较好，一旦一个企业研发了某种技术，其他企业都能快速跟进，共享技术研发成果。要想做强“中国芯”，中国企业就必须在合作机制上有所突破。同时，企业不应该一味地再走购买国外技术的“捷径”，应该把眼光放得更长远，多些自主研发投入，提高核心竞争力。 “流氓文化”终将毁掉企业的未来 2009年5月28日，胡锦涛总书记会见国民党主席吴伯雄，在谈及两岸未来发展时，语重心长地说：“两岸必须避免不必要的内耗，共同谋求中华民族的整体利益。”大至国家、民族利益尚且要避免内耗，企业和行业的振兴与发展更是不能毁于内耗。而日本电器行业之所以能领先世界，一个重要的原因是日本企业之间从不互相拆台，共享技术成果，让整个行业高速发展。美的在小家电、微波炉、空调等几个领域，其实已经取得了不错的成绩。但不可否认的是，在中国，除了垄断行业，企业之间的竞争很激烈，企业面临着巨大的生存压力。或许，正是巨大的生存压力，导致美的的“进取心”在营销的“狼文化”上出现了一些不好的偏差。比如，只要上网搜索关于美的的强大对手的负面文章，就会搜索到美的的御用写手撰写的攻击文章，在空调行业攻击格力、海信，在微波炉行业攻击格兰仕，在豆浆机行业攻击九阳。其实，任何一个强大的竞争对手，并不是写几篇攻击性的文章就可以写倒的。真正令人担心的是，一旦一个企业的营销文化从“狼文化”慢慢演变成了“青帮文化”，曾经非常优秀的企业最终会走向何处？一个企业开始腐烂，肯定是从其内部文化开始腐烂的。一个企业垮掉，一般情况下，是其企业文化首先出现了问题。当万科董事长王石一句话说得不妥当造成股市震动时，60岁的王石不禁感慨自己有些“青涩”。据媒体报道，美的年轻的CEO方洪波几年前曾经把头发染成金色，他每年都要前往欧洲搜寻名牌服饰。40岁出头的方洪波正在驱赶着一架巨大的家电马车高速奔跑。的确，美的是一家非常优秀的中国企业，也是很多企业学习、效仿的对象。从优秀到卓越，企业最终成就一个百年品牌，一定是因为企业领导人有着极强的社会责任感，能够如履薄冰、战战兢兢地兑现企业对社会的承诺。从“狼文化”沦落为“青帮文化”，但愿这并不是美的的本意，也不是美的的追求。据悉，就在新华社《望东方周刊》刊发了《变频乱局背后的商战推手》后，一些转载了这篇文章的门户网站很快就接到了公关电话，要求从其网站上删除这篇文章，这些门户网站的人员感慨说：“没办法呀，毕竟美的是广告大户呀！”由此不难看出，美的的一些做法相当“青涩”。企业形象的好与坏，公关仅仅是一种手段，最重要的还是要回归企业的基本面，比如产品质量、产品研发等方面。中国消费者善良，但也相当精明，他们会用自己的口碑给自己喜欢、信任的企业投下忠实的一票。万里长堤，溃于蚁穴。中国企业，特别是那些优秀的企业，在营销的过程中，一定要善用“狼文化”，警惕不让其变味成“青帮文化”。真心希望美的一路走好，强化企业文化建设，承担起社会责任，从优秀走向卓越，而不是从“狼文化”走向“青帮文化”。同时也提醒其他中国企业，警惕从“狼文化”堕落到“流氓文化”！ 本文原载于 《新营销》2009年7月刊….]]></description></item><item><title>工作中的烦恼，请教各位</title><link>http://bbs.zwgl.com.cn/dispbbs.asp?BoardID=8&amp;ID=6153&amp;Page=1</link><author>孤星</author><pubDate>2009-7-3 9:07:00</pubDate><description><![CDATA[如何协调一帮比较老资格的中层共同开展工作这帮人都工作了十几年，现在也是公司的中层。正因为江湖经验丰富所以无不是推诿扯皮之高手，太极玩的那叫一个高，如何才能协调这帮人共同做项目呢？、我是牵头做的，可也是资历最浅的，什么事说的钱了他们装糊涂，说的露骨了又不合适。各位支支招，不胜感激]]></description></item><item><title>从甲型H1N1流感看我国国情</title><link>http://bbs.zwgl.com.cn/dispbbs.asp?BoardID=8&amp;ID=6151&amp;Page=1</link><author>我想死了</author><pubDate>2009-7-1 12:52:00</pubDate><description><![CDATA[从2009年3月到现在，甲型H1N1流感疫情已在全球范围内呈蔓延趋势。截止6月28日，全球113个国家和地区确诊病例近七万人。在此我们要注意一个数字，那就是：中国内地仅有确诊病例七百多例，一百比一！三个月的时间中国只发生了七百多例H1N1流感患者，对于一个占世界人口不到五分之一的泱泱大国来说，这个比例是出乎人们意料的。我国是个对外开放的国家，每天来来往往的入境过客多如牛毛。能够在三个月这么长的时间内把患病人数控制在一千以内，只说明了一个道理：中国是强大的！我国有着世界上最及时的应急处置预案，有着丰富的疫情防疫经验，有着最广泛的防疫群众基础。从刚开始发现疫情，我国就公布了从中央到社区的紧急疫情联系电话，全民动员，你可以看见到处是宣传防H1N1流感的操作资料，每个社区都有许多双眼睛查寻着没经过隔离的入境人员。其规模不亚于当年的支援汶川地震那般浩大。我国人民的守法意识的提高，也体现在这次的H1N1流感防疫战役中，北京甲流感患者“何逛逛”因为入境时未如实填写健康申明卡被处以行政警告处罚就是一个极好的例子，从对何逛逛的处罚上我们可以看到，不是他犯了什么法律上的法，也不是什么政治上或者形势局势上的要求，而是因为疫情！。《中华人民共和国国境卫生检疫法》实施细则第一百条规定，受入境、出境检疫的人员，必须根据检疫医师的要求，如实填报健康申明卡，出示某种有效的传染病预防接种证书、健康证明或者其他有关证件。这就是法律！何逛逛的瞒报，就是触动了法律，他有自由和出行的权利，但自由和权利不是可以无度行使的，而是有底线有边界的，超过了必要的限度，触犯了法律的规定，就必然会受到法律的制裁。何逛逛的受罚，说明了我国人民的法制意识的提高，同时也遏制了在H1N1流感防疫中的法盲破坏防疫战的现象。一场防疫战役，离开了全国人民的支持是打不好的，在我国，工矿企业、居民社区全体动员，医院酒店甚至包括商家都愿意伸手，更有金盛保险公司，提出免费补偿H1N1患者每日300元住院费，给公民免费奉送免水洗消毒啫喱。金盛的这条措施虽有广告之嫌，但人家却在做广告之余注意到了全民防疫的重要，明白了参与了这场防疫之战的信念，利弊得失，孰轻孰重！北京科兴公司启动甲型H1N1流感疫苗批量生产，科技防疫，重在救民！无论是什么目的，最大的赢家是我们自己，全民动员，全民防疫。防的是病毒，救的是自己。在各国都处于金融危机和H1N1恐慌的时候，我国的经济基本稳定，股票一路飙升。疫情稳定，民生一片祥和。这一切，说明了什么？说明了我国人民的责任意思加强了，说明了我国民情的稳定，说明了我国不愧是世界第一东方之大国！！作为一名中国人，我骄傲！！]]></description></item><item><title>上班的烦恼~</title><link>http://bbs.zwgl.com.cn/dispbbs.asp?BoardID=8&amp;ID=6143&amp;Page=1</link><author>寒冰冷蝶</author><pubDate>2009-6-24 8:36:00</pubDate><description><![CDATA[上班的烦恼~ <a href="http://x.52pk.com/attachment/200906/23/1496820_1245740198Fvtl.jpg" target="_blank"><img title="dvubb" src="http://x.52pk.com/attachment/200906/23/1496820_1245740198Fvtl.jpg" border="0" onload="imgresize(this);" alt="图片点击可在新窗口打开查看"/></a>
	<a href="http://x.52pk.com/attachment/200906/23/1496820_1245740199jJuZ.jpg" target="_blank"><img title="dvubb" src="http://x.52pk.com/attachment/200906/23/1496820_1245740199jJuZ.jpg" border="0" onload="imgresize(this);" alt="图片点击可在新窗口打开查看"/></a>
	<a href="http://x.52pk.com/attachment/200906/23/1496820_1245740201Bfel.jpg" target="_blank"><img title="dvubb" src="http://x.52pk.com/attachment/200906/23/1496820_1245740201Bfel.jpg" border="0" onload="imgresize(this);" alt="图片点击可在新窗口打开查看"/></a>
	<a href="http://x.52pk.com/attachment/200906/23/1496820_1245740203kgU2.jpg" target="_blank"><img title="dvubb" src="http://x.52pk.com/attachment/200906/23/1496820_1245740203kgU2.jpg" border="0" onload="imgresize(this);" alt="图片点击可在新窗口打开查看"/></a>
	<a href="http://x.52pk.com/attachment/200906/23/1496820_1245740204Vv1s.jpg" target="_blank"><img title="dvubb" src="http://x.52pk.com/attachment/200906/23/1496820_1245740204Vv1s.jpg" border="0" onload="imgresize(this);" alt="图片点击可在新窗口打开查看"/></a>]]></description></item><item><title>我决定回到外企去</title><link>http://bbs.zwgl.com.cn/dispbbs.asp?BoardID=8&amp;ID=6132&amp;Page=1</link><author>warywind</author><pubDate>2009-6-16 22:39:00</pubDate><description><![CDATA[我记得很清楚，上学时宿舍有个很淑女的同学，毫不夸张地说，同样的东西：我早上吃早饭的时间是一刻钟，她早上吃饭的时间是半个小时到一个小时。我一直都不愿意与她吃饭，因为我最讨厌的就是我等人家，更讨厌的是人家等我。五一放假了，宿舍就我俩未回家，所以只能陪她了。第一次我与她一起在食堂吃饭吃饭竟在那里等她等了半个多小时，第二次与她吃饭，我吃饭等了她20分钟，第三次与她一起吃饭我等了她10分钟，慢慢得，开学了，大家都回学习了，我们与宿舍的其他同学一起吃饭，生活又回到了平时的节奏，我吃好了，见她也放下了筷子，我庆幸着她的吃饭时间提升了，无意中我看了表，天啊，居然还是40分钟，原来不是她快了，而是我慢了，从此我再也不敢与她一起吃饭了。目前我们的行业比较特殊，国内的企业较国外企业差距较大，我们公司老板雄心壮志，希望能够成为国内另民族自豪的企业，于是我一直庆幸着自己跳了这家公司，可惜、、、、、、习惯了国内企业的人权为上层人制定，管理是为下层人制定，忘记了外企人人平等的滋味了；习惯了国内企业的加班不加薪，不加班不正常的管理习惯，忘记了外企严格的薪酬制度，高效的工作效率了；习惯了国内企业的只有上班时间无下班时间，忘记可外企多用你一秒钟都要多付一分钱的那份惊宠了；习惯了国内企业的下班喊累的声音，忘记了外企更累可是更充实的那份满足；习惯了国内企业、、、、、、忘记了外企、、、、、、所以我决定再次回到外企中去，去寻找那份平衡，去找回真正应该有的习惯。]]></description></item><item><title>[转帖]为什么我存了2万元？</title><link>http://bbs.zwgl.com.cn/dispbbs.asp?BoardID=8&amp;ID=6131&amp;Page=1</link><author>青草</author><pubDate>2009-6-16 16:51:00</pubDate><description><![CDATA[本来想今天偷空去做个头发，无奈老板总在眼前晃来晃去，只好打开网页闲逛，顺便登陆工行帐户看看自己有没有钱还信用卡。哇塞~~~我眼睛差点掉出来了，没想到账上竟然还有8000rmb，惊喜之下给LG打电话报喜，猜他说啥？他说他的账上还有12000呢！挖哈哈~~~~~我发财啦！！绝不是小女子我会存钱，我的存折一般都是空的，不信给你们晒晒我3月份的时候的老账：周末请朋友聚会1次，吃饭、嗨歌，泡吧多次，2000左右。（有时候还是别人请客，否则没有这么便宜）买一辆山地自行车用于周末远足，9000，出行费用，1000，一起用了1W（现在想起来还是抽了口冷气）买一个健身卡，一个美容卡，耗费4000左右（这也都是必须的吧？）小外甥一岁请酒，包了个1000的红包，（不多不多）。去香港购物1次，买了一件风衣2000，一个意大利老人头的提包900，加上其他一些自己喜欢的小玩意，还有吃饭、交通，用了将近4000rmb。（难得去一次，奢侈一回）另外看电影，逛街，买零食，买化妆品，养汽车，这些我算不清楚了，反正那个月我和LG的信用卡一共刷了3W多，气的他直说我是败家婆，o(∩_∩)o 后来我把美容卡送给PP了，她高兴之下，给我买山地车补贴了5000，嘿嘿！我和LG是丁克家庭，LG的工资加补贴大约12000，我的6000左右，总收入18000rmb。三月份我们超支了，LG肉痛，借口H1N1传染过来了，不许我出去野，我只好每天下班后猫在家里自娱自乐。也不去公共场合，也没有出去玩。 4月和5月做宅女，由于LG常出差，在PP的建议下为他买了个金盛分红保险，年交5000元，（储蓄性质的，关键是看中了有针对H1N1的保障计划，还送了65ml的【免水洗除菌啫喱】，方便携带有好用，每天用着呢o(∩_∩)o）而我呢，在家里网购了一些大碟，300rmb 网购了个跑步机，3100rmb 网购了一个游戏机，1100 网购了一套夏装420，马上准备再网购一次化妆品，囧！另外还买了些十字绣的材料，准备绣幅风景画为家里添光加彩，每天忙的不亦乐乎。算到这里，我终于知道知道为什么会存下2W元。原来不是我的错，全是H1N1帮的忙。 H1N1来了，是福是祸？囧！！！还是盼望H1N1别来……]]></description></item><item><title>[原创]员工能否拥有成就感是管理者的职责</title><link>http://bbs.zwgl.com.cn/dispbbs.asp?BoardID=8&amp;ID=6121&amp;Page=1</link><author>pmt001</author><pubDate>2009-6-12 15:58:00</pubDate><description><![CDATA[　　柏明顿人力资源管理咨询顾问师　谭老师　　有人曾对一家酒店下属心理进行调查，不喜欢工作的下属竞达83％，造成这种结果的确令人吃惊。当然是多方面的，但其主要原因是很多下属对工作没有兴趣。兴趣，就是对某种事物积极的情绪。兴趣的产生，往往源于成功。因此，提高下属兴趣的首要任务是要让下属拥有一种成就感。那么，怎样让下属拥有一种成就感呢? 　　第一、转变对下属的评价观。 　　长期以来，在工作评价中，存在着上司对下属尊重、理解不够的倾向：一是对下属的情感理解、尊重不够。我们喜欢用挑剔的眼光来审视下属在工作中表达的思想和感情，总认为下属抒写的思想感情不够成熟，不够深刻；二是对下属的实际生活理解、尊重不够。下属真实地书写自己的工作，常常被判为幼稚、琐碎、不典型。这样一来，下属面对工作常常怀疑自己的情感和生活的价值，不敢写自己的普通的生活和抒发自己的真情实感，只好撇开自己真实的工作体验而编造生工作，装腔作势，糊弄上司。因此，上司首先要学会理解和尊重下属对工作的认识和情感体验。 　　其次，不要求全责备。在工作评估时，我们喜欢用酒店的标准来衡量下属的工作，把评估的着力点放在挑毛病上，有一点毛病就意味着工作的失败。事实上，任何工作都能挑出毛病，即使经典之作。对于下属工作的评估，当然应该指出问题所在，并指出问题之后帮助他们找出原因，但是，最重要的最主要的应是发现、发掘下属在工作中所表现的语言表达、思维发展的优势和特长，并帮助其进一步发展。 　　第二，要学会欣赏下属。 　　在以往的工作评价中，上司缺乏欣赏的意识和心情，即使下属干出了在上司看来是“优秀” 的工作，上司给予的往往是“表扬”而不是欣赏，更不是激赏。表扬是馈赠，是“我” 　　与“他”的关系，而欣赏才是平等的交流，是“我们”的情感共鸣；表扬诉诸价值判断，而欣赏诉诸审美价值。欣赏更易于通达下属的心灵，让下属享受到尊重、理解的快乐。因而，对于下属中的优秀表现或工作中的某一闪光点，最重要的不是堂而皇之的表扬，而是发自内心的激赏。一次对下属工作发自内心的激赏，往往会影响下属的工作态度。 　　对待下属评语不要千篇一律。每一项工作都注入下属的心血，如果千辛万苦干出来的工作，得到的是千篇一律、浮光掠影的评语，下属就会觉得劳而无功、无所适从，下属对工作的亲近感、热情心就在一次次上司的空洞指导下逐渐消失，甚至产生逆反心理。 　　第三、给下属一个创新的广阔空间。 　　上司要积极组织下属各种工作竞赛活动，并且力争获奖，利用竞赛的权威性、竞赛活动的高等级性、竞赛舆论的社会性刺激下属工作的热情。第一个创新的下属要成为上司树立的典型，要不吝啬给他(她)的赞美，并要时时提起。 　　如果一个下属多次做出创新的工作，可以提名为“有创造力的员工” ，培训课上请他(她)交流自己工作的经过、感受，介绍自己的“经验”和下一步的工作目标，下属的创新性工作要复印给全体员工，甚至在酒店的橱窗里展览，在会议上点名表扬，一定要让其家人知道这件事，让家人也享受到儿女成功的快乐。试想，仅仅靠一次创造性工作的成功就能成为酒店的典型人物，享受到如此之多的乐趣和快感，哪个下属不想试一试呢?在此基础上上司再及时进行工作技巧指导，下属的工作水平何愁提不高呢? 　　文章采用咨询电话：020-38731055，38730648，021-65614939（柏明顿上海公司）]]></description></item><item><title>[转帖]广州风情:名店靓菜小食点心</title><link>http://bbs.zwgl.com.cn/dispbbs.asp?BoardID=8&amp;ID=6117&amp;Page=1</link><author>a951d75</author><pubDate>2009-6-10 22:04:00</pubDate><description><![CDATA[广州风情:名店靓菜小食点心 提起广州，人们的第一反应会是什么？粤菜、早茶抑或是腊味？广州人会吃、爱吃、能吃，素有“食在广州”之称。粤菜以清淡原汁原味见长，广州更是粤菜的大本营。老字号酒楼随处可见，广州酒家、陶陶居、太平馆、莲香楼……代表菜有烧鹅、金牌烧乳猪、清平鸡、太爷鸡、文昌鸡、菊花龙虎凤等。 广州小食数不胜数，可分七大类：油器类（油炸食品），有油条、咸煎饼、笑口枣等；粥品类，有艇仔粥、“伍湛记”及第粥、瑶柱白果粥等；粉面类，有云吞面(“欧成记”为代表)、沙河粉(可制成炒粉或汤粉)、猪肠粉、桂林米粉、濑粉等；糕点类，有萝卜糕、马蹄糕、伦漖糕等；甜品类，各种红豆沙、绿豆沙以及糯米麦粥、八宝粥、芝麻糊、杏仁糊、汤丸等，尤其以双皮奶和姜汁撞奶糊最为有名；粽子类，有甜粽和咸粽两种；杂食类，包括炒田螺、猪红汤、牛骨汤、酸辣瓜菜等。如果有兴趣品尝的话，可以去<a href="http://www.iow.cn" target="_blank">中国移动企业建站门户</a>上搜搜。 广州点心又称为广式点心，是以岭南小吃为基础，广泛吸取北方各地，包括六大古都的宫廷面点和西式糕饼技艺发展而成。品种有1000多款，为全国点心种类中之冠。其特点是用料精博，品种繁多，款式新颖，口味清新多样，制作精细，咸甜兼备，造型各异，相映成趣，令人百食不厌。在各类点心中，代表名品有：虾饺、干蒸烧卖、娥姐粉果、马蹄糕、叉烧包、糯米鸡、蜂巢香芋角、鸡仔饼、家乡咸水角、白糖伦漖糕等。 ]]></description></item><item><title>[转帖]H1N1来袭，我们该做些什么？</title><link>http://bbs.zwgl.com.cn/dispbbs.asp?BoardID=8&amp;ID=6105&amp;Page=1</link><author>想我吗</author><pubDate>2009-6-4 14:31:00</pubDate><description><![CDATA[面对甲型流感，我们该做些什么？ H1N1预防措施 1、尽量减少到人群密集的公共场所。 2、根据具体情况和需要戴适宜的口罩。 3、保持手部清洁,并用正确方法洗手。 4、避免手部接触眼睛、鼻及口。 5、打喷嚏或咳嗽时应遮掩口鼻。 6、不要随地吐痰,如要吐痰应将分泌物包好,弃置于有盖垃圾箱内。 7、有呼吸道感染征状或发烧时,应戴上口罩,并尽早求医。 8、若出现流感征状,切勿上班或上学。 9、如外游途中或回程后出现发烧或类似流感的征状,要马上就医,告知医生有关外游记录。 10、如无特殊紧急情况,请大家近期不要回国。 11、如发生疑似或确诊病例,请立即报告。近期一些商家也把防疫H1N1作为重要的事情。金盛保险就推出了《安心抗疫保障计划》，——如不幸被确诊患上甲型H1N1流感，可以获得每日300元住院补贴。他们还赠送65ml免水洗除菌啫喱,能在任何场地任何时间方便地使用,快速除菌不伤手,是做好防疫的第一步。]]></description></item></channel></rss>
